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马悦:吴晓波为中国马桶盖贡献了什么?

2015-04-25

马桶盖火了,吴晓波也火了。克强总理也把晓波先生请去当高参听其对中国经济的建议。晓波先生当之无愧的成为“马桶盖经济学家”。有很多人问我,马桶盖话题大火是你们联手炒作的结果吗?我笑着说,能够策划这种结果的人,全世界还没有,包括晓波先生本人。他写了那么多书,发表了那么多观点,自己一定不知道这篇随笔能够产生如今的效果。


此文发出,或许会得罪晓波先生,但晓波先生一定懂“去中心化”的本质是“去别人为中心为以自己为中心”的硬道理。我只是行业内的发声而已,不同声音罢了。


马悦:吴晓波为中国马桶盖贡献了什么?

现在一提到吴晓波会说马桶盖,一说到马桶盖就跑不了吴晓波的大名。据说,5月3号吴晓波先生要来西安讲座,好心朋友问我:是不是借这个机会和吴晓波先生见面聊聊,毕竟你的“致吴晓波先生的一封信”也引起了不小反响呢,你们一定有很多共同的话题呀!


其实,不是我不愿意见晓波老师,凡是对伺候中国屁股感兴趣的人,都是我们的同志。但是,人家晓波老师其实对我们关心的话题并不感兴趣,他只是想拿马桶盖说事,发表一下对中国制造产业升级的感叹而已,更何况,他也没有想到用“去日本买只马桶盖”这个标题就会比“去日本买只电饭煲”的标题的“一念之差”竟会给自己带来如此巨大差异的传播效果。他要是真的对马桶盖行业有兴趣,不会张冠李戴到如此程度。


李总理在两会上,对马桶盖话题做了两个表态。当时,我就写了一篇题为“克强总理,我想对你说”的文章,大致意思就是,克强总理的两个表态都是从竞争角度来看的,其实,习大大或者克强总理说一句,智能马桶盖对中国人生活和健康水平的提升非常必要,就足够了,至于竞争的事情,放心交给我们企业,我们肯定不会输!


我一贯反对去算计人家获得了什么,只是思考我们得到了什么。


那么,吴晓波先生到底给中国智能马桶盖行业贡献在哪里呢?

我们不妨从消费者的行为路径来分析下就会一目了然。对于任何一个新产品来说,消费者都会经历“获取信息——产生兴趣——对应需求——对比同类——购买行动——使用体验——分享体验”的行为路径,继而更会形成对其他消费者的路径引导。不难看出,以吴晓波先生文章为引信,CCTV的助推为引爆点的马桶盖话题裂变,让不为国人所熟知的智能马桶盖产品变成万众瞩目的新鲜玩意儿,也就是实现了路径中的第一和第二步,但是,却止步于第三步,也就是消费者说“关我何事”的问题并没有解决。这样,就好像吴晓波和CCTV一起揭开了一个一般人无法揭开的巨大锅盖,锅里面满都是香喷喷的炖肉,但没有办法盛到碗里吃到嘴里,倒是因为做了一个“去日本买马桶盖”的行为编程让小日本吃了几口而已。


中国智能马桶盖行业中的企业,现在最应该做什么呢?

消费者的行为路径已经明确标注出来,在传播上,应该补上“对应需求”的宣传,也就是对于什么样的需求的消费者提供了怎样的解决方案。老年人、痔疮便秘患者、孕产妇是刚需呀!在出品和销售服务上,我们应该完成消费者购买的便利性和产品性能质量的基础夯实,更要做到把首批使用者的消费体验传播给下一批目标用户。


从社会行为学角度,晓波先生应该明白一件事,所谓“唱衰”与“唱盛”的道理,您身在杭州,一定知道在这个城市,做到了让全国各城市惊叹和折服的“车让行人”的壮观,是怎么做到的?法规最终被遵守,源自宣传,源自传播不断放大,形成了一种环境,每位司机都知道:“别人都让行人,我也做,这是咱杭州人的素质表现”,这就是“环境威力法”。唱盛与唱衰,其本质一定是“唱”出来的!到日本买马桶盖也是“唱”出来的。中国快速反应做出的数起飞机撤侨行为的宣传与传播,让国人自豪感和自信倍增,这是宣传的力量。经济、股市都是这个道理!


晓波先生为中国智能马桶盖行业所做的贡献是巨大的、也是有限的,甚至是逆向的,但是毕竟吸引了眼球,实现了对去日本游客的“行为编程”。对于中国智能马桶盖行业,晓波先生一定有句话想说:“兄弟们,别管我的动机是什么,我只能帮你们到这个程度了”。


中国智能马桶盖行业的崛起,依然靠我们行业企业自身的觉醒和努力,“树自信、抓基础、懂传播”才是根本。


“去日本买只马桶盖”的话题可以结束了,“在哪生产的”可以结束了,“中国产品和日本比较”可以停下来了,这些都是在“套”中的话题。


认真研究中国屁股,服务中国屁股,把自己的屁股放到中国消费者位置上来思考,屁股决定脑袋是不争的事实。不会改也不能改!


逝者如斯夫,俱往矣。



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