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"洗"事升级!

公司新闻

创业?要么黑干!要么赶紧看!

2015-04-28

4月22日,国内知名大咖、伟德国际1946智能马桶盖品牌创始人马悦先生,应邀来到高新智空间创新孵化社区,为年轻的创业者们分享自己的创业经历、感悟,并以经典案例分析给予创业者切实指导。

以下内容是我们选取访谈中精彩部分整理而成,望与更多的创业者分享。

 

访谈者:她长安西安女性公号出品人 文萱


写在前面

你要问我做有没有天分?我说”没有”不可能。

这位从小就特有眼力见,为哄得妈妈给他出去玩的机会见活就干,7岁就能让满院子人吃上他蒸馍的男孩,二十年后只用了80万做展柜做宣传就将奥普浴霸销量从一年100万冲顶至2000万,从而一举撬动整个北京市场,摘得中国首届人“金鼎奖”,一度成为界的传奇人物。今天,坐在这里的他,却正面对和经受13年自创品牌“伟德国际1946”依然未能引爆流行的瓶颈。一路走来,他坦言:既然选择了创业这种生活方式,就没有所谓的成功与失败。每一个今天的失败,都可能成为明天的成功。因为你会从失败中找到什么东西在下一个起点要坚持,要调整。


如何调整?他坚信,问题即是答案。当我们能够准确的界定问题时,我们也就找到了解决问题的方法。

 

开场即揭批天猫“双11”引导买“贱”恶习

说到关于“中国制造”的产业升级问题时,马悦认为这个根本不需要呼吁,完全是市场行为,市场需要升级了它自然就升级了,不升级就活不了,不转型就不行,但是目前我们的传媒支持了很多贩“贱”平台,然后迎合、甚至欺骗、引导了很多消费者买“贱”,买“贱”的市场自然倒逼制造业造“贱”,那Made in china自然成下“贱”。为什么发展成这样?这事真得找马云算算账!就拿天猫(我们在天猫、京东都有旗舰店)说,本身卖1600的产品,为了凑“双11”,必须把价格标到3200以上,这样才能实现打5折促销,在京东还是1600的马桶盖天猫标价3200,荒唐吧!即便如此,太多消费者买账,多便宜啊!尤其很多女性到“双11”不买点东西就觉得自己亏得慌,不去上个当就不爽!


这种犯贱平台,实质上应该开始阻隔一下,不然很要命。


传媒的引导很关键。再比如现在都在喊的“去中心化”,哪里叫去中心化,其实是把“以别人为中心,变成以自己为中心”。所以,做时,要真看看整个一圈消费的路径在哪里,你自然知道你的问题卡在哪里。

 


互联网只是工具,关键还在沟通

文萱:如何做好互联网时代的?

马悦:今天给大家带来一本书《互联网时代下的口碑》。我在这本书里告诉大家,实质上,互联网,我们应该当成一个工具。

一个人做成事应具备3个条件:意识到位,方法得当,工具顺手。

最早,我们的沟通是什么?发电报,后来是打电话,再后来手机,到现在是智能手机,这些都是工具,它要解决的问题是什么?是“沟通”!不会沟通,什么工具也没用。

比如现在有人经常加群打,会打的,大家觉着舒服,不以为是;不会打的,人家会想:丫在那刷屏呢!那些在朋友圈卖面膜的,其实人家早已经屏蔽你了,你还在重复做无用功。所以还是沟通和沟通质量问题。

之前,我们更多用传播,那是单向的,而沟通是双向的,做好一定是注意沟通。以心态正常下的直率坦诚的沟通来解决问题。

互联网这个工具还有个最大好处:试错,验证错要来得快的多。以前打个三个月知道效果,现在一分钟就知道,试错成本低,更便于迅速找到问题,进行调整。

工具用熟后,还得回归到实实在在的学习沟通上。

并不难懂,真正难得是换位思考。学会换位,说起来简单,做起来非常非常难

 


被误解和误读的“创新”

文萱:说您是一个敢于勇于创新的人,这点认可吗?

马悦:创新,我认可,支持创新。

人们对创新有很多的误解,以为创新就是改变。创新,实际是建立在对规律,对事物的本来的全面掌握下的创新,不是盲目的以为和别人不一样就叫创新,这非常耽误我们进步。

举个例子,看日本的所谓“创新”有个特点,就是把大家认可的、用的正常的东西大大小小,加加减减,比如收音机、录音机都不是他们做的,但他加大就变成收录机,放小就变成随身听。厕所冲马桶的水,我们的是陶瓷盖盖着,水从自来水管过来直接进马桶水箱,日本人会把上面的陶瓷盖子翻过来,水先进洗手池,再流到下面冲马桶,这个方法非常聪明,这叫创新。

我们常常胡来,乱拳打死老师傅。

创新上,任正非先生有个逻辑:学习的时候先僵化,再固话,最后谈优化。

你做的汽车跑到高速路上轮子都飞出去了,你说你的发动机比别人好,那是瞎干。真正的创新还是要建立在掌握的基础上。

 

 

“我们每天都在洗脚洗脸,为什么不洗脑?”

文萱:在您个人微信公号上有篇令人脑洞大开的文章讲“行为编程”,能跟大家分享一下吗?

马悦:既然写出来了,就跟大家公开说说。

我们每个人都在被做着行为编程,同时也在给手下或周围的人做着行为编程。行为编程,是洗脑术的行为诠释。

做企业,也要重视行为编程,对你的员工不进行行为编程,很多规矩就坚持不下来,但是做的死,又少了灵动、创造性。哪些阶段哪些地方做,哪些不做?创业期,现在很多企业一上来就要制度健全,认为大企业都是有的,加上朋友谏言:光嘴上说不行的!于是你急着聘高人建制度,错了!这个阶段,和你的员工换位想,你出应对员工的制度,员工就会本能的出应对公司制度的措施,这样就把企业的注意力从市场引导到企业内部的内耗上来了。

目前有一类如“春节回家金六福”,“今年过节不收礼,收礼只收脑白金”,全都是行为编程,其他自说自话,文案贼唯美,秀文笔呢,完全是浪费费。

还有一类是承诺:“今年20明年18”,有人信!“日丰管,管用20年!”,我家门口有个店“在本店买烟酒发现假货奖励现金10000元。”特别会做承诺。

我们大家对行为编程要开始重视,对自己也需要做些行为编程,老毕出事就是对自己没做,他不能完全认知自己的社会角色定位。怎么做一些行为编程呢,可以设定一些环境,包括仪式感,大家说是走形式,其实不是,仪式感是让人从心理上做出一个决定,对过去画上句号,对未来拉开序幕。

我们自觉不自觉的接受着行为编程。也在自己给自己做着必要的行为编程。这点是做品牌的人要去研究的。借此再说一次,换位思考,每人说起来很简单,换位,每天练,你会突然发现你真的获益无穷。

 

给创业者的建议

要么早死早托生,从新再来;要么就此走向成功。

刚才我说的第一,把创业当成一种生活的方式。既然是生活方式,我想说:任性一点吧,自信一点吧,去做,只要不死人。

任性一点是什么意思,要么早死早托生,从新再来,总结经验;要么就此走向成功,就此成个性。就这两个结果,中间不纠缠。

有一老外,在高新做披萨,去吃的时候我就纳闷了,跟他要汤,不提供!酱呢,不提供!胡椒粉,没有!买,不卖!靠,老板怎么回事!就这口味爱吃不吃!很坚决按照自己的思路走,那不得死啊?问题是人家已经开第三家店了。一直都这么任性,好!坚持,一定坚持!

 

有一个创业老板很苦恼,说手下都不听他的。还有一个职业经理人跟我说,最大的苦恼是他说了不算。我说你的苦恼完全瞎扯。对创业老板而言,先锁定说话一定要算数,在你的一亩三分地,你说什么他就是什么,挣不挣钱是另外一回事。而对于一个职业经理人,先锁定的是老板有没有给你兑现年薪,算不算数是另外一回事。薪水兑现,你还有啥痛苦的。把角色本来的特性搞清楚。


创业老板最容易犯的错误就是决策焦虑,记住群体是不做决策的。好比你坐在桌前打麻将,最后出哪张牌,不是身后一堆亲戚说了算,而是你。你决策不了,最后就抑郁症了。


创业是好事,自己画好路径,目标,大胆往前走,但我反对不顾一切的赌徒赌命式。失败后还可以重新来,这次做死就跳楼,那我不建议。创业做到最后,状态就是玩。


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