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媒体:“丁义珍”式窗口非得“达康书记”解决?

2017-12-15 08:15:35标签:窗口 窗口 蹲跪

  连日来,反腐热剧《人民的名义》改变了不少地方办事处的格局,这种设置,是典型的缺乏为民服务的意识,河南郑州市社保局办事大厅是最早因服务窗口设计过矮在网络上被办事群众披露的地方行政部门,有网友吐槽“艺术果然来源于生活”,也有网友直呼“达康书记快来看”

  12月20日,记者在郑州市社保局办事大厅看到,网友所调侃的“蹲跪式窗口”原来的玻璃围栏已撤掉,服务台呈三面开放式,办事大厅里新增设了座椅,叫号机也重新启用,业务高峰时段还有工作人员在现场维持秩序,两相对照,网上图片展示的郑州社保局窗口,还真有点像是戏里低矮窗口的现实版,“感觉坐着说话不如趴着离工作人员近,这样能听的更清,交流更顺畅,办事也快些。

  对于外界的批评,郑州社保局的回应是“情况并不属实”,针对网上舆论,郑州市社保局相关负责人表示,社保局非常重视并尽快进行了整改,只是由于近日正在更新社保卡,前来领取新卡的人较多,一些群众自己将凳子拉到了后面,所以才出现网上爆料的画面。

  在随后被媒体披露存在“蹲跪式窗口”的湖南株洲铁路公安派出所,涉事单位也是第一时间将原来的办证铁门拆掉,实施开放办公,并感谢社会和媒体的监督,承诺将进一步提高服务群众的水平和质量,其一,郑州社保局窗口太矮的问题,3年前当地媒体就关注过了,说明窗口设计确实有问题,只考虑了里面办事人员坐着的高度,没有考虑外面办事群众站着的高度,就算有等高的凳子配套,坐着也还是很别扭,(记者余嘉熙通讯员梁奇慧)

来源:孝感新闻网

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